VERKAUFSBEDINGUNGEN
Gültig ab 22.02.2023
ARTIKEL 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (sog. „AGB“) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit nicht professionellen Käufern („Kunden oder Kunden“) abschließt, die die zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten („ Die Produkte“) vom Verkäufer auf der Website https://tagsforbest.com/. Bei den zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um PVC- und Holzschilder, Leuchtschilder und personalisierte Tapeten. Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität der Produkte werden auf der Website https://tagsforbest.com/ dargestellt, die der Kunde vor der Bestellung lesen muss. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, wie bei der Bestellung angegeben. Diese AGB sind jederzeit auf der Website https://tagsforbest.com/ zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Der Kunde erklärt, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben, indem er vor Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website https://tagsforbest.com/ das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar. Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt: Amlifeo, SARL Stammkapital von 3000 Euro Eingetragen beim RCS Mulhouse unter der Nummer 921501771 18 avenue de Hollande, 68110 Illzach E-Mail: contact@tagsforbest.com Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR87921501771 Die auf der Website https://tagsforbest.com/ präsentierten Produkte werden für die folgenden Gebiete zum Verkauf angeboten: Europa und den Rest der Welt. Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkts/Produkte. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und DOM-TOM versendet werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet. Es können Zölle oder andere lokale Steuern bzw. Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Sie gehen zu Lasten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
ARTIKEL 2 – Preis
Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die auf der Website https://tagsforbest.com/ angezeigt werden, wenn die Bestellung vom Verkäufer registriert wird. Die Preise sind in Euro angegeben, exklusive und inklusive Steuern. Die Preise berücksichtigen eventuelle Ermäßigungen, die der Verkäufer auf der Website https://tagsforbest.com/ gewährt. Diese Preise sind verbindlich und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Die Preise verstehen sich zuzüglich Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen in Rechnung gestellt werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten. Der Verkäufer erstellt eine Rechnung, die dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte ausgehändigt wird.
ARTIKEL 3 – Bestellungen
Es obliegt dem Kunden, auf der Website https://tagsforbest.com/ die Produkte, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Methoden auszuwählen: Der Kunde wählt ein Produkt aus, das er in seinen Warenkorb legt, ein Produkt, das er löschen oder ändern kann, bevor er seine Bestellung bestätigt und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert. Anschließend gibt er seine Kontaktdaten ein oder verbindet sich mit seinem Space und wählt die Versandart. Nach der Validierung der Informationen gilt die Bestellung als endgültig und erfordert die Zahlung durch den Kunden gemäß den angegebenen Bedingungen. Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden. Jede auf der Website https://tagsforbest.com/ aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt. Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
A RTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Preises erfolgt durch sichere Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen: Zahlung per Kreditkarte und PayPal. Der Preis ist vom Kunden in voller Höhe am Tag der Bestellung in bar zu zahlen. Der Kunde kann jedoch, wenn diese Möglichkeit auf der Website https://tagsforbest.com/ angegeben ist, gemäß den folgenden Bedingungen und nach folgendem Zeitplan bezahlen: 4X mit PayPal. In diesem Fall werden bei verspäteter Zahlung und Zahlung der vom Kunden geschuldeten Beträge über die oben genannten Fristen hinaus und nach dem Zahlungsdatum, das auf der an ihn gerichteten Rechnung angegeben ist, Verzugszinsen in Höhe des für den Kunden geltenden gesetzlichen Satzes berechnet Der auf der genannten Rechnung ausgewiesene Betrag einschließlich Steuern des Kaufpreises wird automatisch und automatisch vom Verkäufer übernommen, ohne jegliche Formalität oder vorherige formelle Mitteilung. Eine verspätete Zahlung führt zur sofortigen Zahlung aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet aller anderen Klagen, die der Verkäufer in diesem Zusammenhang gegen den Kunden erheben könnte. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben aufgeführten Zahlungsbedingungen die Lieferung laufender Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu stornieren. Der Austausch von Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des Protokolls, das vom zugelassenen Zahlungsanbieter definiert wurde, der an Banktransaktionen beteiligt ist, die auf der Website https://tagsforbest.com/ durchgeführt werden. Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge wirksam eingezogen hat. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser nicht den vollen Preis unter den oben genannten Bedingungen zahlt.
ARTIKEL 5 – Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem französischen Festland oder in den folgenden Gebieten geliefert: Europa und der Rest der Welt. Lieferungen erfolgen innerhalb von 2 bis 5 Tagen für Europa und 5 bis 11 Tagen für den Rest der Welt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung auf der Website angegeben hat. Die Lieferung erfolgt durch die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte am Stück geliefert. Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Wenn die bestellten Produkte aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Verschulden des Kunden nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L 216-2 vorgesehenen Bedingungen storniert werden. L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens vierzehn Tage nach dem Datum der Vertragsbeendigung ohne jegliche Entschädigung oder Abzug zurückerstattet. Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die ordnungsgemäß schriftlich vom Verkäufer akzeptiert wird, sind die damit verbundenen Kosten Gegenstand einer zusätzlichen spezifischen Rechnung auf der Grundlage eines zuvor schriftlich akzeptierten Kostenvoranschlags der Kunde. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine maximale Frist von 14 Tagen ab Lieferung, um Beschwerden per E-Mail an contact@tagsforbest.com einzureichen, zusammen mit allen dazugehörigen Belegen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von offensichtlichen Mängeln, und der Verkäufer kann keine Reklamation wirksam anerkennen. Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des Artikels L 217-4 ff. vorgesehenen Bedingungen Verbraucherschutzgesetz und die in diesen AGB vorgesehenen Bestimmungen. Der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erfolgt erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko und Gefahr des Verkäufers, es sei denn, der Kunde hat den Spediteur selbst gewählt. Der Gefahrenübergang erfolgt somit zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an den Spediteur.
ARTIKEL 6 – Eigentumsübertragung
Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte.
ARTIKEL 7 – Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes gilt: „ Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.“ » Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, indem das beigefügte und auch auf der Website verfügbare Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung zum Ausdruck des Wunsches zum Widerruf verwendet wird, insbesondere per Post an den Verkäufer an die in angegebene Post- oder E-Mail-Adresse ARTIKEL 1 der AGB. Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass sie im Neuzustand weiterverkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden. Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer unter den in diesem Artikel vorgesehenen Bedingungen.
ARTIKEL 8 – Haftung des Verkäufers – Garantien
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren von: -die gesetzliche Konformitätsgarantie für fehlerhafte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen, - die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht, Bestimmungen zu gesetzlichen Gewährleistungen Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes „Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. » Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes „Die Immobilie ist vertragsgemäß: 1° Wenn es sich speziell um die Verwendung handelt, die normalerweise von einem ähnlichen Artikel erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist. » Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes „Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Vertragswidrigkeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. » Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches. „Der Verkäufer ist an die Garantie gebunden, wenn die verkaufte Sache versteckte Mängel aufweist, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen so beeinträchtigen, dass der Käufer oder ich ihn nicht erworben hätten.“ hätte dafür einen geringeren Preis bezahlt, wenn er sie gekannt hätte. » Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden. » Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes. „Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm beim Erwerb oder der Reparatur eines beweglichen Vermögens gewährten gewerblichen Garantie um eine von der Garantie abgedeckte Wiederherstellung bittet, wird eine etwaige Stilllegungsfrist von mindestens sieben Tagen hinzugerechnet Restlaufzeit der Garantie. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zum Eingreifen oder mit der Bereitstellung der Reparatur der betreffenden Immobilie, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zum Eingreifen erfolgt. » Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Post) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorliegen versteckter Mängel ab deren Entdeckung informieren. Der Verkäufer wird die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden, erstatten, ersetzen oder reparieren lassen. Die Versandkosten werden auf Basis des in Rechnung gestellten Tarifs und die Rücksendekosten gegen Vorlage der Quittungen erstattet. Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von Produkten, die als nicht konform oder fehlerhaft gelten, erfolgen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung der Vertragswidrigkeit oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer. Diese Rückerstattung kann per Banküberweisung oder Scheck erfolgen. Die Verantwortung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht übernommen werden: - Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Kunde überprüfen muss, -im Falle von Missbrauch, Verwendung zu beruflichen Zwecken, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie im Falle einer normalen Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt. -Die auf der Website präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und unterliegen nicht der Verantwortung des Verkäufers. Die Gewährleistung des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Erstattung nicht konformer Produkte oder Produkte, die einen Mangel aufweisen.
ARTIKEL 9 – Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf der Produkte und deren Lieferung/Lieferung an den Verkäufer erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages erhoben. 9.1 Erhebung personenbezogener Daten Die auf der Website https://tagsforbest.com/ erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt: Produktbestellung: Bei der Bestellung von Produkten durch den Kunden: Nachnamen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Zahlung Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https://tagsforbest.com/ angebotenen Produkte erfasst diese Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte des Kunden/Nutzers. 9.2 Empfänger personenbezogener Daten Personenbezogene Daten sind ausschließlich dem Verkäufer und seinen Mitarbeitern vorbehalten. 9.3 Datenverantwortlicher Der Datenverantwortliche ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten. 9.4 Einschränkung der Verarbeitung Eine Nutzung seiner personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht. 9.5 Dauer der Datenspeicherung Der Verkäufer bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der den Zeitraum abdeckt, in dem die geltende vertragliche zivilrechtliche Haftung verjährt. 9.6 Sicherheit und Datenschutz Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann. 9.7 Umsetzung von Kunden- und Nutzerrechten In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Nutzer der Website https://tagsforbest.com/ die folgenden Rechte: -Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen: Per E-Mail an contact@tagsforbest.com. -Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben. -Sie können ihr Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten ausüben, indem sie sich schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse wenden. -Wenn die vom Verkäufer gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig sind, kann er die Aktualisierung der Informationen schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortlicher“ angegebene Adresse verlangen. -Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie sich schriftlich an die in Artikel 9.3 „Datenverantwortliche“ angegebene Adresse wenden. -Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gespeicherten Daten an einen anderen Dienstleister verlangen -Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen Diese Rechte können, sofern sie nicht im Widerspruch zum Zweck der Verarbeitung stehen, ausgeübt werden, indem Sie eine Anfrage per Post oder E-Mail an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen senden, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind. Der Verantwortliche muss innerhalb von maximal einem Monat eine Antwort geben. Im Falle der Weigerung, dem Antrag des Kunden nachzukommen, muss dieser begründet werden. Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine Justizbehörde anrufen kann. Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, in dem er sich damit einverstanden erklärt, Informations- und Werbe-E-Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er den Verkäufer kontaktiert (Kontaktdaten oben) oder dem Abmeldelink folgt.
ARTIKEL 10 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website https://tagsforbest.com/ ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt möglicherweise einen Straftatbestand der Fälschung dar.
ARTIKEL 11 – Anwendbares Recht – Sprache
Diese AGB und die daraus resultierenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
ARTIKEL 12 – Streitigkeiten
Bei etwaigen Beschwerden wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers. Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf die konventionelle Mediation, auf bestehende branchenspezifische Mediationsstellen oder auf alternative Streitbeilegungsmethoden (z. B. Schlichtung) zurückgreifen kann. Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (RLL) nutzen kann: httpss://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .show Alle Streitigkeiten, die sich aus den in Anwendung dieser AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen ergeben und die nicht Gegenstand einer gütlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation waren, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen den zuständigen Gerichten vorgelegt.